1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: duvarkagitcim3d. İletişim: WhatsApp +90 543 228 26 60.
2. İşlenen kişisel veriler
- İletişim formu üzerinden: ad soyad, telefon numarası, (varsa) e-posta adresi, mesaj içeriği.
- WhatsApp üzerinden: paylaştığınız ad, telefon ve mesaj içeriği.
- Teknik veriler: ziyaret istatistikleri (yalnızca çerez onayı verirseniz).
3. İşleme amaçları
- Talebinizi yanıtlamak, teklif ve önizleme hazırlamak.
- Keşif, ölçü, üretim ve montaj süreçlerini yürütmek.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
4. Hukuki sebep
KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması veya ifası), m.5/2-ç (hukuki yükümlülük) ve m.5/1 (açık rıza, yalnızca analitik çerezler için).
5. Aktarım
Veriler; e-posta altyapısı (Resend), barındırma (Vercel) ve mesajlaşma (WhatsApp) hizmet sağlayıcıları üzerinden işlenebilir. Yurt dışına aktarım söz konusuysa KVKK m.9 kapsamında gerekli taahhütler alınır.
6. Saklama süresi
Form ve WhatsApp kayıtları, talebin sonuçlanmasından itibaren makul süre (örn. 2 yıl) saklanır; yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar ilgili mevzuattaki süre boyunca tutulur.
7. Haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme,
- Zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme.
Başvurularınızı WhatsApp numaramıza iletebilirsiniz.